Términos y condiciones de venta

A continuación se expone el documento contractual que regirá la compra de productos a través del sitio web https://alimentandotumascota.com propiedad de JAVIER CARRION S.L.U. (en adelante el prestador).

La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para comprar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones y/o compras realizadas a través del sitio web https://alimentandotumascota.com. El prestador se reserva el derecho a modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los productos o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación salvo algún error.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es JAVIER CARRION S.L.U. , con domicilio en C/Tegucigalpa, Polígono El Vadillo, Motril, Granada 18600, con CIF. B-18732917, con teléfono de atención al cliente 958822287 y e-mail info@alimentandotumascota.com; y de otra, el usuario/a, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña que facilita los datos sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

Información general

Las condiciones descritas en esta página son sólo para pedidos realizados desde la web https://alimentandotumascota.com

Vendemos en España peninsular. Si en algún momento están interesados en nuestros productos, y pertenecen ustedes a zonas geográficas, en las cuales no disponemos de venta on-line, no dude en ponerse en contacto con nosotros con el teléfono de atención al cliente 958822287 y e-mail info@alimentandotumascota.com , e intentaremos si es posible llegar a un acuerdo para que pueda disfrutar de nuestros productos.

La moneda utilizada para el pago de los productos únicamente será el euro €. El procedimiento de compra será realizado en el idioma castellano.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con el teléfono de atención al cliente 958822287 y e-mail info@alimentandotumascota.com

Cómo comprar

El procedimiento de compra se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través del sitio web.

Para poder iniciar la compra deberás cumplimentar un formulario con una serie de datos para llevar a cabo el registro y a posteriori, el control, facturación y envío de los pedidos.

Únicamente deberás seleccionar el producto que desea adquirir y pulsar el botón de “añadir carrito”.

Todos los productos incluidos en el “carrito” podrán ser eliminados, siempre que así lo indiques. Si por el contrario decidieses continuar con la compra, deberás pulsar sobre el botón de “finalizar compra”. Una vez realizado, pasarás a la fase de compra propiamente dicha.

Para finalizar tu compra clicas en “realizar el pedido”. Debes en todo caso, leer y aceptar los términos y condiciones de compra. El procedimiento de compra está claramente diferenciado en varios pasos:

  1. Direcciones de envío. desde este punto se puede añadir nuevas direcciones.
  2. Formas de entrega. En este apartado se selecciona el método de envío, entre los disponibles.
  3. Pago. en este punto se seleccionará el medio de pago que se desee entre los disponibles. Una vez seleccionado el método de pago y confirmado el pedido, habrás realizado todo el proceso de compra.

Así mismo, recibirás en tu email el pedido que nos ha realizado. El prestador, conforme a la política de privacidad indicada, garantizará la confidencialidad de sus datos.

Una vez finalizada la compra, se mostrará una pantalla resumen de la compra realizada. También recibirás por email un resumen de dicha compra.

Este documento es la confirmación de que la compra ha sido realizada con éxito, sirviéndole de acreditación para cualquier tipo de reclamación, siempre y cuando se adjunte el justificante del pago correspondiente. En caso de no recibir dicho correo electrónico revisa tu cuenta de “correo no deseado” o “spam”, ya que puede haber sido detectado como spam, si no se encuentra en dicho apartado, te rogamos nos lo comuniques en el menor espacio de tiempo posible para que podamos solucionar el problema.

JAVIER CARRION S.L.U. ( https://alimentandotumascota.com ), no se hace responsable de los posibles errores en los precios mostrados en la web https://alimentandotumascota.com. Por ello, durante el proceso de confirmación del pedido, procederemos a verificar los precios. Si el precio correcto fuera distinto al mostrado en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible, y en caso de no poder comunicarnos le enviaremos un e-mail a la dirección facilitada por el usuario, ofreciendo al cliente afectado la posibilidad de reconfirmar el pedido o desistir en la compra. En el caso de desistimiento, procederemos a devolverte todas las cantidades abonadas, en el mismo medio de pago que realizó la compra.

Precios, ofertas y descuentos

Los precios que se indican respecto a cada producto se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios indicados junto a cada producto incluyen el IVA y se podrán visualizar desde el inicio de la compra, quedando dichos impuestos desglosados en el resumen final antes de proceder al pago. En caso de realizar alguna oferta, descuento o promoción, la misma vendrá reflejada en esta web y podrá optar al mismo.